Integración de Métodos Tradicionales y no Tradicionales en la Investigación de Mercados
Resumen
En este artículo se analiza las limitaciones que tiene el uso de métodos tradicionales de investigación de mercados en la calidad de los resultados. En Ecuador predomina la oferta de servicios especializados por parte de las empresas de investigación. La característica de estos servicios es que usan metodologías predefinidas, ocasionando que en muchos casos el problema a resolver tiene que adaptarse a dichos métodos. El resultado es que se ha generado inquietudes sobre la validez de la investigación de mercados como herramienta para la toma de decisiones gerenciales. Por el contrario, la combinación de ambos métodos podría brindar resultados más precisos, realistas y generalizables.Citas
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