Riccio, M., 		Astudillo, B., & 		Vega, M.
(2019).
 ANÁLISIS DE PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN UNA AGENCIA DE TELECOMUNICACIONES.
<em>Compendium: Cuadernos De EconomíA Y AdministracióN, 6</em>(3), 130-147.
doi:10.46677/compendium.v6i3.771